Procedura

1. Przyjęcie zlecenia i jak najdokładniejsze opisanie problemu – przyczyny możliwości uszkodzenia danych. Określenie przez Klienta, które dane sa dla niego najważniejsze(typy/nazwy plików, lokalizacja, litera partycji)

2. Analiza dysku przez wykwalifikowanego technika pod kątem szansy odzyskania danych.

3. Wycena kosztu odzyskania danych.

4. Decyzja Klienta.

5. Przystąpienie przez technika do procedury odzyskiwania danych.

6. Sporządzenie listy plików, które będziemy w stanie odzyskać.

7. Odzyskanie danych.

8. Przekazanie odzyskanych danych Klientowi na wybranym nośniku CD/DVD/HDD dostarczonym przez Klienta lub Finaltech.

Nośniki(najczęściej dyski) po procedurze odzyskania danych pozostają w siedzibie Finaltech chyba, że Klient zaznaczy, że chce otrzymać uszkodzony dysk z powrotem.